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Nuevo “Espacio de Posventa Grupo Ari”

  • La posventa, pilar clave para el futuro desarrollo de la empresa

El Grupo Ari inaugura oficialmente su nuevo Espacio de Posventa, un proyecto que reúne una de las áreas de servicio integral del automóvil más innovadoras de Canarias. Las nuevas instalaciones suponen, además, dar continuidad a más de tres décadas de actividad y de crecimiento continuado de una de las empresas más importantes del sector en las islas, situando a la posventa como uno de los pilares fundamentales de su actividad.

El acto oficial de apertura del nuevo centro ubicado en el Polígono Industrial de El Sebadal, contó con la presencia de Felipe Afonso El Jaber, viceconsejero de Industria, Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias. Junto a él se encontraban Andrés Izquier, presidente del grupo, Fernando González, director general, y Timanfaya Rodríguez, CEO del Grupo Ari, quien ejerció de anfitriona del evento y encargada de desvelar las claves de este nuevo proyecto que marca un nuevo hito en la trayectoria del Grupo Ari.

Durante su intervención, Rodríguez destacó que las nuevas instalaciones, con 12.000 metros cuadrados de superficie, son el resultado de 24 meses de trabajo en los que han participado más de 83 proveedores, en lo que definió como “un esfuerzo coordinado que ha convertido este proyecto en el eje central de la actividad interna del grupo durante todo este periodo”.

Rodríguez subrayó la implicación, además, de todos los departamentos del grupo en el desarrollo del proyecto, “porque esto no va de metros cuadrados ni de ladrillos, esto va de personas”. Un trabajo conjunto, afirmó, en el que todos hemos remado en la misma dirección al entender el peso estratégico que tiene la posventa como pieza clave para el crecimiento y la evolución futura de la empresa.

La CEO del Grupo Ari no quiso dejar pasar la oportunidad de subrayar el papel ejercido durante todo el proceso por el presidente y fundador del grupo, Andrés Izquier, quien ha seguido muy de cerca la evolución del proyecto, “aportando sugerencias e implicándose hasta en el último detalle”. Del mismo modo, destacó la implicación de las marcas que acompañan al grupo desde hace años como socios. “Fabricantes como Renault, Dacia, Nissan y Kia que han contribuido con sus estándares y exigencias a configurar un espacio alineado con los más altos niveles de calidad y atención al cliente”.

Su intervención sirvió además para contextualizar el momento que atraviesa el grupo. La inauguración de estas instalaciones llega en un escenario en el que los resultados empresariales hablan por sí solos. Y es que, durante 2025, la compañía comercializó 15.000 vehículos en Canarias, registró cerca de 60.000 pases de taller, atendió a 28.000 clientes solo en Gran Canaria y gestionó más de 74.000 referencias de recambios, alcanzando una facturación de 258 millones de euros.

A continuación tomó la palabra Fernando González. El director general explicó que el nuevo Espacio de Posventa permite generar importantes sinergias internas, una mayor coordinación de los equipos y una optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia al cliente, auténtico motor de la compañía.

González indicó asimismo la apuesta por la centralización logística y de recambios, apoyada en el desarrollo de soluciones tecnológicas propias que mejoran la gestión de recambios, agilizan los procesos y permiten responder con mayor rapidez a la demanda de talleres y clientes, todo ello sustentado en un equipo humano altamente cualificado y en constante formación.

El director general cerró su intervención poniendo en valor el compromiso del grupo con la sostenibilidad y la eficiencia energética, destacando la instalación de una planta fotovoltaica, puntos de recarga para vehículos eléctricos y sistemas de reciclaje y gestión responsable de residuos, integrados dentro del propio centro. Una visión a largo plazo que refuerza el carácter innovador del proyecto y lo consolida como paso estratégico dentro del crecimiento del Grupo Ari.

 

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